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ASSISTANT VIRTUEL INTELLIGENT ET PERSONNALISÉ

Transformez votre relation client

Face aux défis croissants de la relation client, votre entreprise mérite une solution d'IA conversationnelle à la hauteur de vos ambitions. DATA TELL STORY révolutionne l'expérience client avec des chatbots sur mesure, déployés en local pour une sécurité maximale. Notre technologie unique combine IA générative et traitement du langage naturel pour des conversations fluides et naturelles avec vos clients.

Une IA générative au service de votre secteur

Notre solution s'adapte aux spécificités de votre industrie. Du retail à l'industrie, en passant par les services, nous concevons des assistants virtuels qui parlent le langage de vos clients et comprennent vos enjeux métiers.

Une solution d'IA conversationnelle adaptée aux entreprises

Développée en France, notre technologie répond aux exigences du marché hexagonal. Nos chatbots maîtrisent les subtilités de la langue française et s'alignent sur vos standards de qualité.

Intégration simple et rapide dans vos processus

Nous avons simplifié le processus d'intégration. En quelques semaines, votre assistant virtuel est opérationnel et connecté à vos outils existants, sans perturber vos opérations quotidiennes.

Personnalisation avancée pour répondre à vos besoins métiers

Chaque secteur a ses particularités. Notre équipe configure votre chatbot selon vos processus internes, votre vocabulaire métier et vos scénarios d'usage spécifiques.

ASSISTANTS VIRTUELS SUR MESURE

Répondre à vos enjeux métiers

Les solutions génériques ne suffisent plus. Votre entreprise nécessite un assistant virtuel qui comprend vos enjeux et s'aligne sur votre stratégie. Nous développons des chatbots qui deviennent de véritables extensions de votre équipe.

Une personnalisation avancée pour des conversations naturelles

Notre technologie va au-delà des réponses préprogrammées. Votre chatbot apprend de chaque interaction pour offrir des échanges toujours plus pertinents et contextualisés.

Déploiement local ou hébergement en datacenter sécurisé

Vous gardez le contrôle total de vos données. Choisissez entre un déploiement dans votre infrastructure ou un hébergement sécurisé dans nos datacenters français certifiés.

Technologies RAG et graph RAG de pointe pour des réponses précises

Nos systèmes de recherche avancés permettent à votre chatbot d'exploiter efficacement vos bases de connaissances pour des réponses exactes et contextualisées.

Sécurité et Confidentialité des Données

La protection de vos données est au cœur de notre approche. Notre solution garantit un niveau de sécurité optimal tout en maintenant des performances exceptionnelles. Nous adoptons les standards de sécurité les plus stricts du marché pour protéger vos informations sensibles.

Conformité RGPD et Protection des Données Sensibles

Notre solution respecte scrupuleusement la réglementation européenne. Vos données restent en France et bénéficient d'un niveau de protection maximal. Nous appliquons des protocoles de chiffrement avancés pour sécuriser chaque échange.

Maîtrise Totale de Votre Propriété Intellectuelle

Vos données vous appartiennent exclusivement. Notre système garantit que vos informations confidentielles et votre propriété intellectuelle restent sous votre contrôle absolu. Aucun partage, aucune fuite possible.

Sécurité et Confidentialité Garanties

Des audits réguliers et des tests de pénétration assurent la robustesse de notre système. Votre assistant virtuel bénéficie des dernières mises à jour de sécurité pour une protection permanente contre les menaces émergentes.

EXPÉRIENCE CLIENT OPTIMALE

Des fonctionnalités avancées

Nous avons conçu notre solution pour répondre aux exigences les plus pointues. Votre chatbot s'enrichit continuellement pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Il apprend de chaque interaction pour améliorer ses performances.

Adaptation continue du modèle selon vos données

Votre assistant évolue en permanence. Il s'améliore grâce à vos retours et s'adapte aux nouveaux cas d'usage. Cette flexibilité garantit des réponses toujours plus pertinentes.

Automatisation des tâches et meilleur gestion de la charge de travail

Libérez du temps pour vos équipes. Notre chatbot prend en charge les tâches répétitives et permet à vos collaborateurs de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Pourquoi Choisir DATA TELL STORY pour Votre Chatbot IA ?

Notre expertise en IA conversationnelle fait la différence. Nous combinons technologies de pointe et accompagnement personnalisé pour garantir le succès de votre projet. Notre équipe d'experts vous guide à chaque étape.

Expertise en IA générative et NLP

Notre solution respecte scrupuleusement la réglementation européenne. Vos données restent en France et bénéficient d'un niveau de protection maximal. Nous appliquons des protocoles de chiffrement avancés pour sécuriser chaque échange.

Solutions Flexibles

Nous proposons des formules adaptées à chaque entreprise. Notre tarification transparente évolue selon vos besoins réels d'utilisation.

Accompagnement personnalisé

Un expert dédié suit votre projet de A à Z. Notre équipe reste à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'évolution de votre solution.

Notre processus d'implémentation

La réussite de votre projet passe par une méthodologie éprouvée. Notre approche structurée garantit une mise en place fluide de votre assistant virtuel, sans perturber vos activités quotidiennes.

1

Analyse de vos besoins

Nous commençons par une étude approfondie de vos objectifs. Cette phase permet d’identifier vos cas d’usage prioritaires et de définir les indicateurs de performance clés de votre futur chatbot.
2

Développement sur mesure

Notre équipe configure votre assistant selon vos exigences. Nous intégrons vos processus métiers, votre base de connaissances et vos spécificités sectorielles pour créer une solution parfaitement adaptée.
3

Formation et support

Nous formons vos équipes à l’utilisation optimale du chatbot. Notre support technique reste disponible pour garantir une performance optimale de votre solution dans la durée.

Cas d'usage et applications

Votre assistant virtuel s'adapte à de nombreux contextes professionnels. Il apporte une valeur ajoutée immédiate dans plusieurs domaines clés de votre entreprise.

Service Client 24/7

Offrez un support client permanent. Votre chatbot traite les demandes simples instantanément et transmet les cas complexes à vos équipes, pour une satisfaction client optimale.

Support Interne et RH

Simplifiez l'accès à l'information pour vos collaborateurs. L'assistant répond aux questions courantes sur les procédures internes, les congés ou la paie, libérant du temps pour vos équipes RH.

Gestion des Connaissances

Centralisez et partagez efficacement votre expertise. Le chatbot exploite votre base documentaire pour diffuser les bonnes pratiques et faciliter l'accès à l'information.

ENTRONS EN CONTACT

Demandez un Devis Personnalisé

Nos consultants sont disponibles pour étudier votre projet. Bénéficiez d'un premier échange gratuit pour évaluer vos besoins et identifier les meilleures solutions.

CONTACT

Comment fonctionne votre chatbot IA ?

Notre chatbot utilise l'IA générative et le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux questions. Il s'appuie sur votre base de connaissances pour fournir des réponses précises et contextualisées. La technologie RAG (Retrieval Augmented Generation) permet d'extraire les informations pertinentes de vos documents pour générer des réponses fiables.

Quels sont les délais de mise en place ?

La mise en place d'un chatbot personnalisé prend généralement entre 4 et 8 semaines. Ce délai inclut l'analyse de vos besoins, le développement sur mesure, les tests et la formation de vos équipes. Le planning exact dépend de la complexité de vos besoins et du niveau de personnalisation souhaité.

Où sont hébergées les données ?

Vous avez le choix : soit un déploiement dans votre infrastructure informatique pour une maîtrise totale, soit un hébergement dans nos datacenters sécurisés en France. Dans les deux cas, vos données restent protégées et conformes au RGPD.

Quelle est la différence avec les chatbots traditionnels ?

Contrairement aux chatbots classiques qui utilisent des réponses préprogrammées, notre solution s'appuie sur l'IA générative pour des conversations naturelles et contextualisées. Elle comprend les nuances du langage et s'adapte à chaque situation grâce à sa capacité d'apprentissage continu.

Comment personnaliser le chatbot pour mon entreprise ?

La personnalisation se fait à plusieurs niveaux : intégration de votre base de connaissances, adaptation au vocabulaire de votre secteur, configuration selon vos processus métiers et paramétrage de l'interface selon votre charte graphique. Notre équipe vous accompagne dans chaque étape de cette personnalisation.

Quels sont les coûts d'implémentation ?

Les coûts varient selon vos besoins spécifiques. Nous proposons différentes formules adaptées à tous les budgets. Le tarif final dépend du niveau de personnalisation, du volume d'utilisation prévu et des fonctionnalités souhaitées. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Le chatbot peut-il s'intégrer à nos outils existants ?

Oui, notre solution s'intègre facilement avec vos outils actuels (CRM, ERP, systèmes de ticketing, etc.). Nous disposons de connecteurs standards pour les principales solutions du marché et pouvons développer des interfaces sur mesure selon vos besoins.

Quelle maintenance est nécessaire ?

La maintenance est minime grâce à notre architecture robuste. Nous assurons les mises à jour régulières du système et le monitoring des performances. Notre équipe support intervient proactivement pour garantir un fonctionnement optimal. Vous bénéficiez également d'un tableau de bord pour suivre les performances de votre chatbot.