Service Client 24/7
Offrez un support client permanent. Votre chatbot traite les demandes simples instantanément et transmet les cas complexes à vos équipes, pour une satisfaction client optimale.
Pour accompagner vos collaborateurs dans leurs missions, votre entreprise mérite une solution d'IA conversationnelle de pointe. DATA TELL STORY crée des assistants virtuels personnalisés, conçus pour s'intégrer parfaitement à vos processus internes tout en garantissant une sécurité maximale grâce au déploiement local. Transformez les interactions internes grâce à une technologie fluide et intuitive.
Notre solution est pensée pour s’intégrer dans votre secteur d’activité, qu’il s’agisse de retail, d’industrie ou de services. Les assistants virtuels que nous concevons parlent votre langage métier et exécutent aussi des tâches spécifiques à votre activité, pour répondre à vos besoins opérationnels.
Avec le processus d'intégration simplifié et validé, dans un délai adapté à vos besoins, votre assistant virtuel est opérationnel et connecté à vos outils existants, sans perturber vos opérations quotidiennes.
Chaque secteur a ses particularités. Notre équipe configure votre chatbot selon vos processus internes, votre vocabulaire métier et vos scénarios d'usage spécifiques.
Les solutions génériques ne suffisent plus. Votre entreprise nécessite un assistant virtuel qui comprend vos enjeux et s'aligne sur votre stratégie. Nous développons des chatbots qui deviennent de véritables extensions de votre équipe.
Au-delà de l’amélioration des capacités conversationnelles des assistants, nous intégrons des fonctionnalités avancées comme l’accès aux données internes de l’entreprise ou aux outils de gestion de calendriers. Notre approche, fondée sur des agents modulaires, nous permet de personnaliser les assistants avec les fonctionnalités requises, garantissant ainsi efficacité et performance.
Vous gardez le contrôle total de vos données. Choisissez entre un déploiement dans votre infrastructure ou un hébergement sécurisé dans nos datacenters français certifiés.
Nos systèmes de recherche avancés permettent à votre chatbot d'exploiter efficacement vos bases de connaissances pour des réponses fiables et contextualisées.
La protection de vos données est au cœur de notre approche. Notre solution peut être déployée localement dans votre infrastructure, ainsi que dans nos datacenters en France, ce qui garantit un niveau de sécurité optimal tout en maintenant des performances exceptionnelles.
Notre solution respecte scrupuleusement la réglementation européenne. Vos données restent en France et bénéficient d'un niveau de protection maximal. Nous appliquons des protocoles de chiffrement avancés pour sécuriser chaque échange.
Vos données vous appartiennent exclusivement. Déployé localement, notre système garantit que vos informations confidentielles et votre propriété intellectuelle restent sous votre contrôle absolu. Aucun partage, aucune fuite possible.
Nous avons conçu notre solution pour répondre aux exigences les plus pointues. Votre chatbot s'enrichit continuellement grâce à vos données, pour offrir une expérience utilisateur personnelle exceptionnelle.
Votre assistant évolue en permanence. Il s'améliore grâce à vos retours et s'adapte aux nouveaux cas d'usage. Cette flexibilité garantit des réponses toujours plus pertinentes. De plus, selon l’évolution de la charge de votre assistant, les modèles plus puissants et plus récents peuvent être déployé sans perturber vos opérations quotidiennes.
Libérez du temps pour vos équipes. Notre chatbot peut prendre en charge les tâches répétitives et permet à vos collaborateurs de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Notre expertise en IA conversationnelle fait la différence. Nous combinons technologies de pointe et accompagnement personnalisé pour garantir le succès de votre projet. Notre équipe d'experts vous guide à chaque étape.
Nos spécialistes maîtrisent les dernières avancées en intelligence artificielle. Nous développons des solutions à la pointe de l'innovation pour vous offrir les meilleures performances.
Nous proposons des formules adaptées à chaque entreprise. Notre tarification transparente évolue selon vos besoins réels d'utilisation.
Un expert dédié suit votre projet de A à Z. Notre équipe reste à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'évolution de votre solution.
Notre approche flexible garantit une mise en place fluide de votre assistant virtuel, sans perturber vos activités quotidiennes.
Votre assistant virtuel s'adapte à de nombreux contextes professionnels. Il apporte une valeur ajoutée immédiate dans plusieurs domaines clés de votre entreprise.
Offrez un support client permanent. Votre chatbot traite les demandes simples instantanément et transmet les cas complexes à vos équipes, pour une satisfaction client optimale.
Simplifiez l’accès à l’information pour vos collaborateurs. L’assistant répond aux questions courantes sur les procédures internes, les congés ou la paie, libérant du temps pour vos équipes RH.
Centralisez et partagez efficacement votre expertise. Le chatbot exploite votre base documentaire pour diffuser les bonnes pratiques et faciliter l’accès à l’information.
Transformez dès maintenant votre façon de travailler avec un assistant virtuel personnalisé intelligent. Notre équipe est prête à vous accompagner dans ce projet innovant. Bénéficiez d'un premier échange pour évaluer vos besoins et identifier les meilleures solutions.
Notre chatbot utilise l'IA générative et le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux questions. Il s'appuie sur votre base de connaissances pour fournir des réponses précises et contextualisées. La technologie RAG (Retrieval Augmented Generation) permet d'extraire les informations pertinentes de vos documents pour générer des réponses fiables.
La mise en place d'un chatbot personnalisé prend généralement entre 6 et 10 semaines. Ce délai inclut l'analyse de vos besoins, le développement sur mesure, les tests et la formation de vos équipes. Le planning exact dépend de la complexité de vos besoins et du niveau de personnalisation souhaité.
Vous avez le choix : soit un déploiement dans votre infrastructure informatique pour une maîtrise totale, soit un hébergement dans nos datacenters sécurisés en France. Dans les deux cas, vos données restent protégées et conformes au RGPD.
Notre principal avantage par rapport aux autres solutions existantes réside dans l’utilisation de modèles d’IA générative, qu’ils soient propriétaires ou open-source. Cela nous permet de créer des assistants parfaitement adaptés à vos cas d’utilisation spécifiques. En complément, nous renforçons nos assistants grâce à des agents spécialisés, chacun étant dédié à une tâche précise, comme l’intégration d’agendas ou l’accès à des bases de connaissances d’entreprise. Nous allons encore plus loin en enrichissant la base de connaissances des assistants avec des données spécifiques à votre entreprise, en utilisant des approches de pointe telles que GraphRAG (Generation augmentée par récupération basée sur des graphes)
La personnalisation se fait à plusieurs niveaux : intégration de votre base de connaissances, adaptation au vocabulaire de votre secteur, configuration selon vos processus métiers et paramétrage de l'interface selon votre charte graphique. Notre équipe vous accompagne dans chaque étape de cette personnalisation.
Les coûts varient selon vos besoins spécifiques. Nous proposons différentes formules adaptées à tous les budgets. Le tarif final dépend du niveau de personnalisation, du volume d'utilisation prévu et des fonctionnalités souhaitées. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Oui, notre solution s'intègre facilement avec vos outils actuels (CRM, ERP, systèmes de ticketing, etc.). Nous disposons de connecteurs standards pour les principales solutions du marché et pouvons développer des interfaces sur mesure selon vos besoins.
La maintenance est minime grâce à notre architecture robuste. Notre équipe support intervient proactivement pour garantir un fonctionnement optimal en fonction de l’évolution de vos besoins en optant pour des modèles plus récents.